Electrica Furnizare atrage atenția clienților cu privire la existența unei tentative de phishing prin intermediul căreia sunt transmise e-mailuri false privind emiterea unor facturi și solicitarea efectuării plății prin accesarea unor link-uri.
☑️ Electrica Furnizare utilizează exclusiv adrese de e-mail cu domeniul „@electricafurnizare.ro” și nu solicită prin e-mail informații confidențiale sau efectuarea plăților prin alte canale decât cele oficiale.
☑️ Canalele oficiale de plată pot fi consultate în pagina dedicată: MODALITĂȚI DE PLATĂ.
Pentru a evita situațiile de fraudă, Electrica recomandă:
-să verifici cu atenție adresa expeditorului;
-să nu accesezi link-uri primite de la adrese care nu folosesc domeniul electricafurnizare.ro sau myelectrica.ro;
-să nu deschizi atașamente suspecte;
-să verifici autenticitatea link-urilor înainte de accesare;
-să nu introduci date personale sau de plată în pagini nesecurizate.
O pagină securizată trebuie să conțină simbolul lacătului și prefixul „https://”.
„Te asigurăm că am implementat toate măsurile necesare pentru protejarea datelor clienților și contracararea unor astfel de atacuri cibernetice.
Dacă suspectezi că ai primit un e-mail fraudulos, te rugăm să ne contactezi la: clienti@electricafurnizare.ro”, transmite compania.